Lý do Apple khai tử dòng iPhone SE, nhưng người dùng "đâu dễ mắc bẫy"

Thứ Tư, ngày 12/03/2025 06:00 AM (GMT+7)

>> Sự kiện: iPhone 16

00:00 / 0:00

Chuẩn

Tốc độ đọc

Apple gần đây đã chính thức ra mắt iPhone 16e, sản phẩm thay thế cho dòng iPhone SE mà công ty đã ngừng sản xuất.

iPhone 16e được trang bị nhiều tính năng nổi bật tương tự như các đối thủ hàng đầu, đồng thời được xem như phiên bản nhỏ hơn của các mẫu iPhone “chính”. Tuy nhiên, mức giá khởi điểm 17 triệu đồng của sản phẩm đã gây ra nhiều tranh cãi trên mạng xã hội, với nhiều ý kiến cho rằng nó không xứng đáng với số tiền yêu cầu.

iPhone 16 chưa hoàn thiện

Nhà phân tích Mark Gurman từ Bloomberg cho rằng, quyết định định giá iPhone 16e không phải vì Apple muốn bảo vệ sản phẩm trước các mức thuế quan sắp tới hay để tính đến lạm phát. Thay vào đó, Apple muốn bảo vệ biên lợi nhuận của mình, đặc biệt trong bối cảnh doanh số bán iPhone 16 đang chậm lại.

Dòng iPhone 16 vẫn chưa phải là hoàn thiện nhất khiến doanh số chậm chạp.

Điều đáng chú ý là, mặc dù được quảng bá rầm rộ với tính năng “Apple Intelligence” nhưng thực tế iPhone 16 lại chưa hoàn thiện khi ra mắt. Tính năng này không có sẵn ngay từ đầu và Apple đã hứa sẽ triển khai các tính năng còn lại trong các bản cập nhật iOS sau đó. Tuy nhiên, những cập nhật này đã bị trì hoãn nhiều lần, và hiện tại tính năng “Siri cá nhân” được mong đợi có thể không ra mắt cho đến năm 2027. Nhiều người cũng cho rằng các tính năng hiện có của iPhone 16 không thể so sánh với các sản phẩm của đối thủ.

Ngoài ra, có thông tin cho biết Apple đang xem xét việc loại bỏ toàn bộ nỗ lực phát triển AI của mình và bắt đầu lại từ đầu. Công ty cũng đã xóa quảng cáo cho “Siri cá nhân” bởi trước đó họ đang tiếp thị một sản phẩm mà người dùng chưa thể sử dụng. Nếu Apple thực sự quyết định khởi động lại nỗ lực AI của mình, những thông tin quảng bá trước đó có thể sẽ trở nên lỗi thời.

Chuyển gánh nặng cho người dùng

Apple đã trải qua một mùa ra mắt iPhone 16 không mấy khả quan, đặc biệt tại thị trường Trung Quốc. Doanh số của iPhone đã giảm sút đáng kể ở khu vực này, và nguyên nhân chủ yếu được cho là do iPhone 16 chưa có trải nghiệm đầy đủ như người dùng Mỹ hoặc EU.

Apple hy vọng iPhone 16e sẽ giúp tăng lợi nhuận cho Apple.

Hiện người dùng tại EU đã có quyền tiếp cận các tính năng như Apple Intelligence, sideloading và hệ thống thanh toán của bên thứ ba, trong khi Trung Quốc vẫn chưa được trang bị những tính năng này. Điều đó khiến iPhone 16 không thể cung cấp những tiện ích được quảng bá mạnh mẽ tại thị trường Trung Quốc.

Cùng với sự gia tăng căng thẳng chính trị, người dùng Trung Quốc đang chuyển sang các sản phẩm nội địa, với Huawei và Xiaomi ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ, trong khi Apple tiếp tục mất khách hàng. Tuy nhiên, việc lo ngại về doanh số iPhone 16 không thể biện minh cho việc Apple chuyển gánh nặng chi phí lên người dùng. Doanh số kém không phải là lỗi của người dùng, và họ không nên phải trả giá cho những sai lầm của công ty.

Người dùng không dễ dàng mắc bẫy

Trước khi iPhone 16e ra mắt, nhiều ý kiến cho rằng Apple đang bỏ lỡ cơ hội thu hút thêm người dùng đến với iOS. Một giải pháp đơn giản là tiếp tục sản xuất iPhone SE và bán với giá thấp hơn nhằm giúp công ty thu hút một lượng lớn người dùng mới, đặc biệt ở những khu vực có thu nhập thấp.

Nhưng người dùng không dễ sập bẫy, với bằng chứng là iPhone 16e bị nhiều đại lý giảm giá ngay sau khi lên kệ.

Apple vẫn có thể giới thiệu một mẫu iPhone SE mới bên cạnh iPhone 16e để dễ dàng hơn trong việc gia nhập hệ sinh thái của họ. Với mức giá thấp hơn khoảng 5 triệu đồng, Apple có thể loại bỏ những tính năng mà người dùng không quan tâm, như camera rẻ hơn. Điều này hoàn toàn có cơ sở trong bối cảnh các phản ứng tiêu cực dành cho iPhone 16e trên mạng xã hội, chứng minh rằng đây không phải là sản phẩm mà người dùng Apple đang chờ đợi.