Tất tần tật về Shein: Hãng bán lẻ thời trang trực tuyến Trung Quốc khiến Amazon, Zara, H&M “run sợ”
Trước khi Temu xuất hiện, Shein đã gây sốt tại thị trường Việt Nam.
Năm 2008, ông Xu Yangtian sáng lập trang web Sheinside, sau đó rút ngắn và đổi tên thành Shein vào năm 2014.
Trái với các ông lớn khác, Shein chẳng có tiếng tăm gì ở Trung Quốc. Thậm chí Shein còn chẳng kinh doanh ở nội địa là mấy mà khách hàng chủ yếu ở nước khác.
Shein rất biết làm tiếp thị, đúng như chuyên môn của nhà sáng lập Xu. Thay vì chỉ tập trung vào bán lẻ hay thời trang, Shein xuất hiện tràn ngập mạng xã hội với quảng bá từ người nổi tiếng và các hashtag một cách có chủ ý.
Tận dụng các lỗ hổng về thuế ở cả Trung Quốc và Mỹ, cùng với mô hình không cửa hàng truyền thống, Shein dù vô danh ở Trung Quốc nhưng lại trở thành cơn sốt tại Mỹ, đồng thời đánh bại Amazon, Zara, H&M trong thời gian cực ngắn.
Mô hình của Shein là bán hàng trực tiếp, nhắm vào những người đang theo dõi họ trên các trang mạng xã hội. Shein hiện có hơn 250 triệu người theo dõi trên các nền tảng khác nhau.
Hãng này cũng tận dụng triệt để các mã giảm giá và những người có tầm ảnh hưởng lớn với truyền thông. Shein không sở hữu hay vận hành nhà máy nào. Họ thuê các bên thứ ba sản xuất theo hợp đồng. Các nhà máy này chủ yếu đặt tại Trung Quốc.
Sản phẩm sau đó được bán online tại nhiều thị trường, từ Mỹ, châu Âu đến châu Á. Shein vận chuyển phần lớn hàng hóa từ Trung Quốc bằng đường hàng không. Các mặt hàng đều được đóng gói riêng lẻ.
Chiến lược này giúp họ không bị tồn lượng lớn hàng trong các kho, đồng thời tránh được thuế nhập khẩu tại Mỹ - một trong các thị trường lớn nhất của hãng. Mỹ có quy định miễn thuế cho hàng giá trị nhỏ. Nhiều hãng bán lẻ trực tuyến đã tận dụng điều này để né thuế.
Theo thông tin trên website Shein, hiện tại, họ đã trở thành gã khổng lồ bán hàng thời trang nhanh toàn cầu, phục vụ khách hàng hơn 150 quốc gia và có hơn 11.000 nhân viên.
Mỗi ngày, Shein tung ra hàng nghìn mẫu thiết kế mới, qua đó cho thấy tốc độ thay đổi mẫu mã đáng kinh ngạc mà Amazon, Zara hay H&M cũng chẳng bắt kịp nổi. Họ có danh mục 10 thương hiệu đang kinh doanh, từ Romwe, MOTF đến Cuccoo.
Tập đoàn do Trung Quốc thành lập đã kiếm được hơn 2 tỷ USD lợi nhuận trong năm 2023, đồng thời ghi nhận doanh số 45 tỷ USD trên trang web chính thức.
Theo Financial Times, doanh thu của Shein có thể đạt 53 tỷ euro (58 tỷ USD) năm 2025. Riêng tại Mỹ, thị phần của Shein trong lĩnh vực thời trang nhanh vào khoảng 50%.